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衡水西站:精准施策 靶向发力 主动对接大客户 优质服务促双赢

2021-11-04 13:57   作者:杨雅婷

为贯彻落实分公司决战决胜四季度努力完成全年通行费收入目标任务工作要求,衡水西站精准施策,靶向发力,主动对接大客户,优质服务促双赢。  

在10月中旬的日常货车路径统计问询中,收费人员发现近期去往衡水市棉麻总公司储备库的大额车辆增多,站内数据分析组对记录的大额车辆数据进行筛选发现,9月中旬至10月中旬装载棉包通行费在1000元上的车辆近20辆,站领导立即安排部署,主动对接大额客户。 

在做好疫情防控措施的前提下,对接小组深入企业内部了解到,该企业为棉麻储备、交割、核查等综合服务为一体的集散中心,被全国棉花交易市场列为指定交割仓库,运输车辆多为新疆、甘肃、宁夏等远程车辆,每月往返约300辆次,高峰期可达600辆次,对接小组向企业负责人员及货运司机详细介绍了行驶高速的便捷性、安全性,主动为企业及通行人员提供实时精准提供路况信息,帮助其规划出行路线,企业承诺将积极宣传行驶高速的利好因素,引导运输车辆行驶邢衡高速。 

衡水西站对企业提供的近期运输车辆信息共计1500辆次进行筛查,其中230余辆车辆在9月20日至10月20日未行驶过邢衡高速,经过衡水西站主动对接走访,企业引导宣传后,自10月21日至今共有26辆次行驶邢衡路段。  

衡水西站将进一步拓展思路,加强业务操作能力、提升优质服务水平、扩大宣传范围,发动广大职工共同努力,谋划“引车上路”新点子、好妙招,为增收创收持续发力。

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