10月27日,为了吸引更多的车辆选择行驶邢衡高速公路,确保现有的车流量不流失,冀州西收费站多措并举“引车上路”。
一是加大宣传力度,探寻地方特色,深入了解发掘。积极对邢衡高速沿线衡水湖、园博园进行走访了解,帮助其发放旅游宣传册,达到引车上路增收目的。二是注重沟通互动。收费人员通过与广大司机朋友们沟通交流,了解司乘实际需求、出行路线,在“冀州西站路况信息发布群”内实时发布,为司乘人员更新路况信息。三是提升服务质量。通过学习培训全面提升收费站区全体职工服务意识及服务水平,让操作更规范,让服务更暖心,让司乘更满意,全面提升服务质量,并通过提升服务窗口形象“引车上路”。
下一步,冀州西站将再接再励,进一步开阔思路,从多角度、多方面采取能够提高通行费收入的工作举措,充分利用好2021年最后两个多月的时间,向全年通行费征收任务发起冲刺。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号