秦皇岛站：“站口”办理助广大司乘“E”路畅行

为贯彻落实集团公司《决战决胜四季度 努力完成全年通行费收入目标任务工作方案》、《鼓励干部职工开展ETC推广发行工作的通知》文件要求，结合“我为群众办实事”实践活动，秦皇岛站充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和现场组织优势，鼓励收费班组为广大司乘提供方便快捷的ETC咨询办理服务，现场为车主免费安装ETC设备。

利用收费发卡作业间隙，收费员主动转变角色，秒变“客服”，向公众宣传ETC省时、经济、节能、环保、安全、快捷等方面的优势，为车主们答疑解惑。在出口外广场，利用发行系统地推APP为车辆现场办理ETC，从核验证件到线上注册、开卡，不到5分钟，便可安装完毕，满足群众随办随用、即时通行的需求。

自“决战决胜四季度”工作开展以来，秦皇岛站本着“一条路、一盘棋”的工作原则，主动出“击”、克服难“题”，紧紧围绕“挖潜增效”，从加强推广发行ETC着手，创新一站式ETC服务新方式，努力构建“想司乘之所想”的大服务工作格局。下一步，秦皇岛站将充分发挥站口优势，全力掀起“大干四季度”攻坚热潮，把握好“走出去，引进来”提升服务品质、擦亮窗口形象。在持续做好ETC推广发行的传播者、推荐者的同时，通过联合电视台、报社、自媒体平台，扩大宣传范围，结合当下实事热点，开展相应的宣传推介。勇挑收费“主责任”、争当收费“主力军”、调高营收“硬指标”，为引车上路促创收增添动力，为集团公司提升经济效益和社会效益提供源泉和支撑。