廊坊分公司齐心庄收费站:暖心服务在行动

2021-10-21 16:19   作者:廊坊分公司-齐心庄收费站周洁

10月20日13点30分左右,一辆京牌的小型客车驶入齐心庄高速收费站出口104车道,司机缴费后,一脸焦急地问收费员:“请问您这里有没有水啊,我的车水箱缺水无法继续行驶了”!收费员得知情况后帮司机把车推出车道,并立即向当班班长说明情况,班长回站区打了两壶凉水迅速赶到104车道,帮助司机向水箱蓄水并排查车辆问题,叮嘱司机及时到附近修车厂修理车辆,为防止车辆前往修理厂途中再次出现故障,班长找到几个矿泉水瓶灌入凉水给司机带上,以备不时之需。司机向班长再三表示感谢,班长笑着说:“不用客气,这是我们应尽的义务,有困难找收费站,我们每位工作人员都会义不容辞的提供帮助”。

赠人玫瑰,手留余香。齐心庄高速收费站全体职工在认真履行保安全、保畅通工作职责的同时,努力为过往车辆提供帮助,把延伸服务做细做好,给广大司乘提供了便捷、畅通、快速的通行环境,赢得了广大司乘的一致好评。

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