冀州西收费站：从细微处着手，为人民群众办实事

党史学习教育开展以来，冀州西收费站结合“我为群众办实事”实践活动，把解决司乘“关键小事”作为“头等大事”，积极探索更加方便司乘出行的路况信息发布方式，提升服务品质，不断满足司乘人员的美好出行需要。

为迎合当代司乘喜好，冀州西收费站借助老少皆宜的社交软件——微信APP，搭建路况信息发布平台，先后开设“畅行冀州西”微信公众号、冀州西收费站路况信息发布群，更直观、更方便、更实时的为广大司乘提供路况消息。自微信群建立以来，冀州西收费站每日实时发布路况信息，吸引了社会司乘的不断加入。

“冀州西现在有限行吗？”“目前货车能上高速吗？”“国庆节期间危险品车辆可以上道吗”……随着微信群的不断壮大，司乘人员已将出门前在群内询问路况信息作为一种习惯。“你们这个微信群真的很实用，出门前看下路况，可以让我们少走冤枉路，省时又省力……”正准备驶入高速的李先生开心的对疏导员说。

为司乘人员答疑解惑看似简单，重在时时刻刻的耐心与坚持，冀州西收费站从小事、从细微之处着手，用力、用心、用情打造司乘美好出行新体验，切实为司乘群众办实事、办好事，努力让司乘获得感更加充实、幸福感更有保障、安全感更可持续。