10月7日,国庆假期的最后一天,一辆小车停在了清东陵收费站便民服务台前。值岗工作人员主动询问车上下来的女士:“您好,请问需要帮助吗?”女士说:“我是过来旅游的,到这了又不知道附近都有啥景点,能向你们咨询一下吗?”“当然可以!”工作人员拿出旅游宣传册耐心为司乘讲解附近景点及推荐路线,并将宣传册送给司乘,还帮助司机设置好导航。临行前司机露出满意的微笑说道:“太感谢了,有了你们的介绍再加上这本旅游小册子,我们可要好好的领略一下遵化的风土人情啊,你们真是帮了我们的大忙啊!”工作人员对司机说:“您太客气了,帮助咱们司乘朋友是我们应该做的,祝您和家人国庆快乐,玩得开心。”
清东陵收费站始终坚持服务司乘理念,积极提高服务质量和服务效率,展现细心耐心贴心的服务软实力,用行动为司乘解难题,让司乘通行高速更加便捷和温馨,让河北高速优质形象更加深入人心。
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