承德分公司头沟收费站“三个美化”喜迎国庆节

国庆节将至，为了给司乘人员提供一个美观、舒适、便捷的通行的环境 ，为新中国成立72周年献礼。 头沟收费站“三个美化”喜迎国庆节。

一是美化环境。 在值班站长的带领下，在站职工集中对收费岗亭、收费设施、收费广场等区域进行了彻底清扫，浇灌和修剪了站口绿植，在收费窗口悬挂“小红旗”。努力为司乘人员提供干净、祥和的通行环境。

二是美化服务。利用班后时间组织文明服务培训，安排上岗职工在节日期间添加“国庆快乐”等节日问候语。另外，针对国庆期间出游人多、车多、问题多等特点，及时补充便民物品，扩大服务范围，提前安排专门人员为过往旅游车辆提供旅游路线咨询、指引道路等全面的延伸服务。

三是美化形象。要求职工在节前加强肢体礼仪和微笑服务训练，上岗前务必将制服清洗干净、熨烫平整，时刻注意在岗期间仪容仪表规范，节日期间特别配置了印有“我爱你中国”字样的“中国红”口罩，在做好疫情防控工作的同时，增添喜庆、温馨的节日氛围。