邢汾分公司龙泉寺收费站：举手之劳助司机 热情服务暖人心

8月23日上午11时左右,一辆六轴货车从龙泉寺收费站102车道缴费离开后驶离车道,停靠在龙泉寺收费站大门口附近。这时,大车司机从车上下来,找到正在当班的收费三班疏导员，焦急的说:“你好同志,我车的水箱水管坏了,水箱里的水都漏光了,这么热的天,水箱没水我的车行驶起来不安全,请问附近哪里能加到水。而且,我的车上维修工具也不够,能不能借你们工具用一下,我修一下水箱水管。”

当班疏导员见状,连忙找来了钳子、改锥、铁丝等工具,帮助司机一起维修水箱水管。水管修好后,为了让司机尽快赶路, 他又主动接过司机的水桶,为司机打水。打水过程中,一直是汗流浃背,但他依然坚持为司机服务。他一路小跑前进,来来回回跑了7、8次,才把水箱灌满。司机感激的说道:“太感谢你了,我跑高速这么多年,以前都是我自己接水,这是我第一次见到服务这么主动,这么周到的收费人员。”在一声声的感谢中,司机踏上了行程。

良好的文明服务，需要从点滴做起。龙泉寺收费站在日常工作中始终用热心和爱心，为需要帮助的司乘人员提供利所能及的帮助，用实际行动唱响了“爱高速、做贡献”这一主旋律；用实际行动践行了邢汾高速人对司乘人员的一片热情与关怀。