8月12日下午,衡水收费站召开站务会传达分公司收费工作推进会议精神,会议由陈凤桐站长主持,站长助理、在站班组、部门负责人及办公室人员参加。会议严格落实疫情防控要求,参会人员佩戴好口罩并实行分散就座。会上,陈站长向与会人员传达了收费工作推进会议精神,并就下一步工作重点做出部署安排:
一是严格疫情防控工作。全体职工严格按照交通运输部《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》(第二版)执行,持续做好体温测量、环境消杀及防护用品佩戴工作,严格履行出省报批程序,及时、如实向单位报告本人状况和个人活动轨迹。
二是加强考核云平台学习。全体职工充分认识到转企改制的重要性,不断加强学习,在认识上调整转变、在思想上同频共振、在行动上精准发力,认真学习云平台上的政策文件、业务知识,积极开展岗位培训,切实提升收费、发卡速度,避免因收费业务不熟练造成的站口堵车或投诉。
三是严格执行收费政策,坚决杜绝人情车;着重查处假绿通、超限车等逃费行为;加强数据统计和分析,重拳出击打击偷逃费行为,确保通行费颗粒归仓。
四是加大机电巡查力度。站机电员每天在岗密切关注设备运行情况,同时强化机电设备日常维护保养等情况。在岗人员及时向机电员反馈设备运行情况,发现为题第一时间上报,相关人员协调督促机电维修,保证设施设备平稳运行。
五是大力开展引车上路、服务增收两项行动。通过深入走访附近的物流公司及运输企业,将通行衡水收费站的便捷性和能享受到的更全面的服务进行深入交流;综合考虑站区临近中、高校这一特殊地理位置,待疫情稳定后,带领青年志愿者到周边学校,积极开展“一心为司乘服务进校区”活动;提升“司乘暖心服务”,拓展服务外延,站在司乘的角度考虑问题,尽心尽力帮助路遇困难的司乘,以优质服务引导车辆通行衡水收费站。
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