冀州南收费站服务司乘新举措，“引车上路”见成效

8月13日，为积极开展“引车上路”工作，进一步吸引车流，确保通行费实现增收，冀州南收费站积极创新工作思路，多措并举，强化宣传引导，用优质服务吸引车流。

一是开展“免费安装ETC”志愿服务活动，为司乘讲解ETC不停车收费的优惠政策、免费办理流程、售后服务等内容，为前来咨询的司乘解答疑惑，让司乘体验ETC快速通行带来的便捷服务。

二是积极宣传“冀州南收费站路况信息群”，向司乘提供邢衡高速路况、超限车辆行驶高速注意事项、车型划分和收费标准等信息和政策，并主动回应、解决“路况信息群”司乘人员的疑问，实现了从被动“等车上路”向主动“引车上路”的转变，冀州南收费站“引车上路”开启新篇章。

三是全心全意践行“美道邢衡”文化品牌理念，积极开展延伸服务，为广大司乘提供饮用热水、冰镇西瓜等服务，服务司乘10余人次，得到了司乘的一致认可，为邢衡高速树立了良好形象。

下一步，冀州南收费站将进一步拓展思路，主动出击，着力提升文明服务水平，发掘通行费新的增长点，为完成全年通行费任务奠定坚实基础。（崔俊石）