东新庄收费站:手绘路线指路明 为民办事显真情

2021-08-12 08:48   作者:乔中华 来源:京哈北线分公司-东新庄收费站

8月9日,正值收费一班值岗,一辆白色的小客车由ETC专用车道驶出后,司机打开车窗向正在广场疏导的班长挥手,好像要寻求帮助,班长见状立即将车辆疏导至广场安全地带后询问司机情况。 

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经与司机简单交流得知,司机与其朋友一起去汤泉办事,在返回途中和其朋友分开后发现其手机遗落在了汤泉,于是想去取回,可去的时候是朋友带的路,司机对路线并不是很清楚,凭着印象走了一段高速后,对之后的路线更是忘的一干二净,于是先下了高速寻问一下具体路线。

由于没有手机而车辆也未安装导航,班长只能是将路线详细的向司机讲解了一遍,讲解完毕后见司机眼中仍有迷惑,班长想到了用手绘的方式将路线画出来,并按路线图给司机讲清楚后。司机接过绘制好的路线图感激的说道:“太谢谢了,你想的真到位。”班长表示不用客气后又回到了工作岗位。

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