承德分公司承德机场收费站积极开展ETC推广发行工作

2021-08-11 09:18   作者:承德分公司-承德机场收费站-韩利敏 来源:承德分公司承德机场收费站

日前,为扎实有效的做好ETC推广发行工作,进一步营造方便、快捷的通行环境,提升收费站通行效率,承德机场收费站结合“我为群众办实事”实践活动,积极开展ETC宣传办理工作。

一是加强宣传,积极引导。依托收费窗口阵地优势,向司乘积极宣传ETC优惠政策及安装优势,在收费站显著位置张贴现场办理ETC标志,设立ETC安装咨询服务台,耐心解答司乘所关注的ETC办理问题。

二是加强学习,提升技能。全体职工加强对ETC地推小程序和操作手册的学习,熟练掌握安装方法,能够快速、准确完成申办、安装、激活流程,确保ETC办理工作顺利开展。

三是现场办理,解难答疑。对有办理需求的司乘,为其提供“一站式”服务,以最快速度完成ETC办理、OBU安装工作,并向司机介绍ETC使用技巧及检查方法,耐心解答司乘疑问,使广大司乘能够更加熟悉ETC的使用,即安即走,畅行高速路。

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