邢衡邢台分公司：引车上路再发力 走访企业促双赢

为全力推进“收费+”增收创效，做到“精准营销”，切实将“引车上路”举措落实落细，近日邢衡邢台分公司结合党史学习教育开展“我为群众办实事活动”，专题推进“党员服务企业制度”，努力为企业做好事、办实事、解难事。以党员带头服务企业实行合作共赢吸引车流，分公司相关部室、8个收费站党员带头全面出击，深入沿线周边大型企业、物流车队、大型停车场、旅游景点进行大走访，宣传高速公路通行政策、收费站服务企业、服务司乘的具体举措，了解企业货运车辆对高速公路的需求，千方百计引导物流车辆行驶邢衡高速。

一是通过走访调研，现场观摩企业生产活动，与企业负责人进行深入交流座谈，了解企业生产经营状况，运输路线、频次，车辆保有量，交通运输成本状况等，取得了真实的第一手资料；二是在走访过程中主动向企业提出党员服务企业，开创路企“双赢”意向，收费站与企业建立密切的合作联系，创建“大客户服务微信群”，第一时间向企业提供精准的路况信息和优质的延伸服务，为企业节省物流时间和成本，极大的方便了企业的运输需求，这种合作方式方便、快捷，双方互利共赢，深受企业的欢迎；三是向企业宣传行驶高速的利好因素，从安全、便捷、高效以及使用ETC的优惠政策等方面结合企业实际，就如何降低运输成本、节约运输时间等问题，通过数据对比帮助企业合理规划运输路线，吸引车辆行驶高速；四是广泛征集车户对我们高速收费政策、文明服务、保通保畅、环境行车等方面的需求建议，力求寻找收费站与企业之间的“平衡点”，实现合作共赢；五是对企业车辆数量、路网轨迹进行数据分析，尤其针对德龙钢铁、旭阳焦化等上市公司大型企业对我路段的收入影响加强分析研判，建立长期合作伙伴关系，提升服务水准，稳固客源。据统计，共完成走访周边景区、企业、物流车队85家，与企业签署合作协议21份，建立“大客户服务微信群”12个，发放《党员服务企业需求调查问卷》620份，发放发放“收费+旅游”沿线8家景区半价优惠券16000份，向路况微信群发送路况信息1213条。

在下一步工作中，我们将建立“党员服务企业”常态化长效机制，通过走访调研，不断了解客户的需求建议，积极开拓客户客源，提升服务水平，增加通行费收益，全力推进全员全年抓收费促增收常态化工作抓实有效开展。