邢汾分公司机电管理中心：做好延伸服务 助力收费攻坚

邢汾分公司机电管理中心致力于满足人们出行对高速公路服务品质高标准要求，坚持高速公路出行从“走得通”到“走得好”原则，以提升邢汾高速服务效果为出发点，以保障收费运营为落脚点，全力做好邢汾高速延伸服务。

延伸服务要突出“及时准确”特点。中心发挥业务优势，充分利用电话、微信公众号、情报板等多平台实现邢汾高速路况信息和天气情况的及时更新。并根据对司乘的温馨提示，方便人们快速出行，提高效率，节省时间。从而使司乘人员获取信息由被动变主动，选择性增加，信息交流通畅。

延伸服务要突出“联勤联动”特点。以监控中心为“枢纽站”，发挥上传下达作用，确保邢汾高速在恶劣天气、路段突发状况下及时协调交警、路政、工区及隧道站，在“路警一体化”基础上实现路段内各单位的大联动机制。提高司乘人员在邢汾高速行驶中的安全感和归属感，真真切切的保证了路域的畅通，保护了人们的生命财产安全。

延伸服务要突出“丰富多样”特点。机电管理中心丰富内容发布的多样性和层次感，以公示性信息服务为主，包括党史学习、收费、治超、清障救援及ETC办理等，增加了信息受众群体，不仅方便了广大司乘，普及了高速公路常识，更拓宽了宣传渠道，极大的增加了邢汾高速的社会影响力与公信力，让邢汾高速成为“明星路”、“示范路”。

创新发展，精益求精。机电管理中心将继续秉持学党史，我为群众办实事理念，解放思想，提升效率，进一步加大延伸服务力度，打造行得畅、走得安的邢汾高速，为促进通行费征收，实现邢汾分公司快速发展贡献力量。