大广分公司饶阳站:现场办理ETC,免除司乘奔波之苦

2021-07-20 00:00   作者:大广分公司-行政办公室

C:\Users\郭立坤\Desktop\大广分公司饶阳站:现场办理ETC,免除司乘奔波之苦

7月11日二班白班中午12点35分,一辆黑色轿车停靠在饶阳站外广场,司机下车后找到当班班长想询问收费站能不能办理车辆ETC服务,在得知收费站就能免费办理后立即拿出相关材料要求现场安装ETC,原来司机赵师傅几天前喜提新车,想着安装ETC走高速快速省心,可是一连跑了四五个银行都被告知没有ETC设备无法安装,在拨打高速服务热线96122询问后得知得去几十公里外衡水市ETC客户服务中心办理,在车辆行驶到饶阳收费站时,抱着碰碰运气的想法找到当班人员,没想到还真的能安装ETC省去了来回奔波之苦,班长郭云鹏拿着设备一边向司机讲解ETC政策一边熟练安装,不过十分钟就安装完成,在车辆测试没有问题后。司机向郭云鹏竖起了大拇指。

全心全意为司乘提供满意服务一直是饶阳收费站全体员工的一贯宗旨,免费安装ETC,在炎热的夏天免除司乘奔波之苦,为大广高速树立起良好的服务窗口形象,赢得司乘人员一致的的肯定与赞扬。