自党史学习教育开展以来,燕赵驿行公司深州分公司全体干部职工结合实际,立足本职,将学习教育成果转化成工作动力,深入基层,为群众办实事、解难题,扎实推进 “我为群众办事”实践活动,真正把暖心服务送到群众身边。
7月12日上午,一面印有“高效解难系真情,延伸服务暖人心”的锦旗被邮寄到饶阳停车区环卫监督员崔亚礼的手中,随后,崔亚礼接到了来自衡水杨女士的电话,她再次对崔亚礼“想司乘人员之所想,急司乘人员之所急”的服务品质和高尚品德表示感谢。
事情要追溯到7月2日,衡水的杨女士在饶阳停车区停车休息时,不慎将随身携带的车钥匙掉进了厕所,焦急之时,杨女士立即向停车区求助。值班人员崔亚礼迅速赶来,一边安慰杨女士的情绪,一边联系值班保安宋二领和加油站员工冯亚南前来帮忙。最后经过两人一个半小时的不懈努力,满是污渍的车钥匙被成功“解救”,随后,值班人员将车钥匙表面污渍冲洗干净、用吹风机吹干后,把钥匙归还给了杨女士,顺利解决了杨女士的燃眉之急!
“赠人玫瑰,手有余香。”一面锦旗代表的不仅仅是一份感谢,更是对深州分公司扎实开展“我为群众办事”实践活动的生动体现。深州分公司将带着司乘对分公司工作的认可,继续脚踏实地、立足本职,努力为群众办好事、办实事,不负广大群众的期盼,以更加优质、更加热情的服务回馈司乘的认可,一如既往的用实际行动将党史学习教育成果转化到“我为群众办实事”行动中,用心用情为群众解决问题。
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