燕赵驿行公司2021年第二届河北高速服务节如火如荼进行

文化大餐道道丰盛，惠民活动项项精彩。

为深入推广公司文化品牌，扩大社会认知度，更好促进服务区服务和经营管理水平再提升，6月16日至8月28日，河北高速集团燕赵驿行公司举办第二届“高速服务节”。本次服务节以“荷香满燕云”为主题，寓意满意满足，满满幸福，重点突出了一个“满”字，即推广辐射范围满，参与商品和服务满，线上线下内容满，力求达到客户体验的“满足和满意”。此次服务节旨在更好聚拢人气，优化消费，宣传品牌，推广抖音、微信公众号、网上商城等网络平台，进一步提升燕赵驿行公司品牌影响力和品牌价值。

（一）精心筹划“氛围浓”

为持续营造活动氛围，推广自有平台和商品品牌，公司所属服务区均在醒目位置悬挂荷花节宣传横幅，张贴宣传海报，并向过往司乘顾客发放宣传扇。其中，野三坡分公司全区经营场所摆放6·16造型风车摆件，充气指示布偶，爆炸签，所有宣传物料版式统一，色调一致，视觉冲击力强，销售氛围浓厚。北戴河分公司强化实战演练，按照经营策划方案要求，服务区餐厅、超市服务员现场模拟收银流程，熟悉掌握折扣及奖品兑换方式。衡水湖分公司所属各服务区在主楼入口安装充气拱门，并为司乘人员准备了充足的礼物和抽奖礼品，声势空前浩大。宣化分公司坚持“文化+”战略，举行高速服务节启动仪式，古筝独奏《荷塘月色》，诗朗诵《党的赞歌》将活动推向高潮。

6月17日，承德分公司“互联网+”农产品抖音直播暨“6.16荷花节”推广活动成功在茅荆坝服务区亮相，直播详细介绍所属服务区地理位置、旅游资源，承德土特产等。据统计，当场获得4.2万点赞数，抖音关注量持续升温。

（二）商品优惠“福利多”

□餐厅活动

粉丝福利：活动期间，凡关注燕赵驿行公司微信、抖音公众号，或注册网上商城的司乘人员，在所属服务区自营餐厅自助、明档、特色小吃档口就餐全部9折优惠。

吃出幸运：每次消费满60元，顾客可参与抽奖一次。奖品设4个等级，其中，一等奖奖品价值20元，服务区每天设置1名；二等奖奖品价值10元，每服务区每天设置5名；三等奖奖品价值2元，香河、北戴河、深州、赵县、邢台服务区每天设置50名。

清爽夏日：顾客在所属自营服务区单点、明档、自助餐厅就餐，均可获赠免费绿豆汤、自制小凉菜一份。

□超市活动

每周特价：各服务区每周推出一款特价7折商品。

幸福加倍：服务区自行确定活动商品，即购买主商品，赠送相关商品，形成互动，带给顾客喜悦和贴心。

□网上微商城促销

增加用户粘性：A.限量折扣：商家每天设定特定时间段，当天活动结束后可第二天参与活动，增强用户活跃度，提高客户粘性，增强复购率；B.折扣日：商家设定每月某一天或周几为店铺的折扣日，当天所有或特定货品享有折扣。

爆款促销：商家选定一款或多款商品，通过限时折扣让利司乘。周期促销：对于特定行业商家特定活动周期内，设置每天限时限量的折扣，或者以周、月为周期，吸引用户多次访问店铺，促进用户留存和复购。一元云购：培养用户微商城习惯，抢购商品价格1元，设置每人限购量。买赠促销：通过支付有礼设置购买商品送券或者线上红包。

加油站促销：因各服务区加油站客户构成不同，油品进价各异，各服务区结合实际继续执行本单位当前活动。

（三）创新经营“业态丰”

张家口分公司不断创新餐饮、超市、加油站等各主营业态，通过直降、满减、满赠等方式最大程度让利给司乘。同时，在活动期间，超市在每周推出一款特价商品7折销售以外，对特产进行“买二赠一”活动，有效促进旅客消费。

徐水西服务区在保证毛利率基础上，重点通过餐饮、商超采取商品折扣、满额赠礼、每周特价、关注赠礼、满额抽奖等促销手段，最大限度吸引眼球，优化消费。

随着旅游高峰期来临，野三坡分公司依托地处“涞涞易”旅游圈地域优势与当地旅行社开展合作，以景区售票处价格5折起的优势，近日在微商城推出旅游服务产品，包括白石山、百里峡、太行水镇、狼牙山、大午温泉等8个景点。顾客下单后，凭电子验证码在景区定票窗口兑换后可直接进入景区游玩。下一步，野三坡分公司将继续在微商城推出特色产品，通过抖音、微信公众号、朋友圈等新媒体及服务区现场推广等形式对微商城及附属产品进行宣传，进一步提高大众对微商城的知晓度、关注度，最大限度服务司乘。