元氏站夯实基础多措并举积极推进收费工作

为了进一步做好收费工作，近日，元氏收费站召开收费专题会议，部署近期各项工作，夯实基础，压实责任，激发干部职工敢担当、有作为的工作激情，推进各项工作顺利开展。
一是切实提高政治站位。积极响应集团公司的各项工作部署，充分认清当前严峻的形势，抓好队伍的思想建设，提升每名党员及骨干人员的思想觉悟及政治站位，发挥党员先锋模范作用，推动当前收费工作。
二是加强思想引导。打破传统教条主义和思维模式，高标准、严要求，让广大干部职工都能深刻认识到做好收费工作的重要性，领悟到收费效益与自身的利益息息相关。以“大收费”为主线，以“四增三降”为工作要求，结合当前转企改制新形势，做好管理工作，管收费、管人心、管大局，多为企业做贡献。
三是提升业务素质。加强预案演练及业务培训。优化预案内容，设定各类突发状况，开展切实可行的保畅预案演练。熟悉业务操作，充分利用三员考核云平台，强化学习各类软件操作，理论与实际相结合，切实提高职工的业务水平。
四是完善考核机制。坚持严管与厚爱相结合，激励与约束相辅承，将收费任务分解到班组、个人，按照时间表、进度条，把收费工作完成情况与星级评定、绩效工资、评先选优、选拔任用直接挂钩，充分激发一线收费人员实干担当的工作热情，推动收费工作深入开展。
五是精准治逃堵漏。深入研究新形势下偷逃漏费治理工作，严格落实收费标准和收费政策，坚持“应收不免、应免不收”，确保颗粒归仓；强化协同发展意识，积极探索高速公路与地方资源及其他行业的融合发展，多形式拓展增收渠道。
六是坚持文明服务。要把服务工作做到实处，耐心帮助司机解决问题，热心解答司机的疑惑，学会换位思考，提升服务质量，提升收费速度，努力打造服务佳、形象靓、环境好、便捷高效的收费窗口。