9月2日下午,邱县收费站组织召开专题会议,传达分公司收费工作推进会会议精神。会议由站长李保华主持,全体在站职工参加会议。
会上,首先传达了分公司收费工作推进会会议精神,分析了严峻的收费形势,要求全体职工统一思想,提高认识,增强责任感和紧迫感,鼓足信心,全力冲刺全年收费任务。
会议提出以下几点要求:一是以“大收费”为主线,以“四增三降”为工作 要求,抓好业务提升,加强预案演练及业务培训。要优化预案内容,设定各类突发状况,开展切实可行的保畅预案演练。熟悉业务操作,充分利用三员考核云平台,强化学习各类软件操作,理论与实际相结合,切实提高职工的业务水平。
二是坚持文明服务不松懈。要把服务工作做到实处,耐心帮助司机解决问题,热心解答司机的疑惑,学会换位思考,提升服务质量,提升收费速度,努力打造服务佳、形象靓、环境好、便捷高效的企业窗口。
三是加强数据分析,严查逃漏费车辆。全面汇总各项收费数据,及时掌握数据变化,分析数据增减原因,科学预判,全力以赴做好收费工作。同时,严厉打击逃漏费车辆,重点对假绿通,ETC大车小标,换卡车严查,堵塞收费漏洞,确保颗粒归仓。
四是加强对“1236”准则的深入学习,要结合工作实际,积极宣传推广,内化于心,外化于行,与年度任务相结合,确保取得实效。
五是筑牢安全防线,将安全工作常抓不懈,要认真做好工作中的每个细节,筑牢安全堡垒。要强化红线意识,守住廉政底线,确保安全稳定。
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