香河北站细化管理交响曲之一：“六必须、六严禁”

为加强收费管理，规范收费行为，提高服务质量和水平，香河北站根据《收费管理规定》的具体规范，制作了本站的 “六必须、六严禁”提示标语，具体内容为“必须规范着装，严禁混合着装；必须文明服务，严禁工作懈怠；必须遵章守纪，严禁携带手机；必须特情详记，严禁漏记不记；必须坚守岗位，严禁岗漏岗；必须安全至上，严禁违规操作”。
“六必须、六严禁”涉及规范着装、文明服务、遵章守纪、特请处理、坚守岗位、安全生产六个方面，每个方面归纳精简到“一必须、一严禁”，对收费员的在岗工作作出了相应的规定，针对的是现阶段收费过程中比较突出、易发生的违纪问题。“六必须、六严禁”提示牌贴于上下岗必经的门口旁，时刻提醒上收费人员提高意识、注意遵守。
通过“六必须、六严禁”提示牌的制定，极大规范了本站收费人员的工作纪律，通过对“六必须、六严禁”的耳濡目染宣贯执行，全站的违纪数量正呈下降趋势，为创建香河北站的“上善香河、祥和北站”的服务品牌、打造高素质收费队伍奠定了坚实的基础。