8月19日下午,石黄分公司召开站长工作会议,传达集团相关文件和有关要求,认真梳理分析问题,提出解决方案和建议,坚决抓好收费站运营维护管理工作。
会议指出,各相关科室和收费站要高度重视运营维护管理工作,要认真落实集团公司提出的每天“六个必须做到”工作要求,明确责任,细化分工,及时发现并解决问题,不折不扣坚决抓好运营维护管理工作。
会议要求,一是重视再重视,深刻认识到常态化管理工作的重要性。针对交易数据监测、检查、运维、处置等各个环节,各单位一把手要亲自抓亲自管,加大巡查力度,即知即改、立行立改,尤其是交易数据上传工作,抓紧抓严抓实,确保无积压。二是精细再精细,进一步清晰工作流程并加强业务培训。针对以往发生的问题,找准关键的症结,研究制定和优化符合本单位实际情况的科学处置办法,在如何更快、更准、更简单的发现问题、处置问题上多谋思路,多想办法,杜绝同一问题重复出现。同时,进一步加强相关培训工作,尤其是能力末端,要保证每一名执行者和责任人都做到应知应会、熟操熟用。三是严格再严格,进一步加强监管和奖惩机制的落实。要对标集团每日“六个必须”等相关工作要求,拉清单、明责任,严格监管,每日检查,规范记录。同时,严格执行奖惩制度,搭建科技创新的平台,努力维持激昂工作、主动服务、奋勇争先、以站为家的良好工作氛围。
会议强调,各单位要积极行动、举一反三,确保在交易数据、保通保畅、入口计重、畅行在线、争议处置、在岗在位、环境保持等各个常态化环节中,做到站位高、职责明、分工细、标准高、监管严,全力以赴保证各项收费管理和运维工作上水平、上台阶!
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