孔涧收费站服务送清凉 解忧暖人心

8月11日，一辆出现故障的车辆驶入孔涧收费站，收费员热心帮助司乘修车，获得司机赞扬。
当日中午，气温高达35摄氏度，一辆小轿车停在车道匝道口，导致后面车辆堵塞。当班班长发现后立即上前询问，得知车辆爆胎后，马上组织人手共同将车推至收费站空场，并找来工具为车辆更换备胎。更换备胎完毕后，班长来不及擦掉满身汗水油污，却给司乘送来矿泉水、风油精，并说明最近的维修站位置。司乘非常感动，连声感谢，对收费站服务点赞好评。
孔涧收费站员工顶烈日冒风雨，始终坚守在保畅第一线、服务第一线，为常态化疫情防控和复工复产贡献了力量，提高了收费站美誉度。