黄帝城收费站：开展收费运营工作调研活动

河北新闻网讯（通讯员刘建楠）为着力提升收费站文明服务水平和站口保畅能力，确保全年以收费为主业的各项工作目标任务顺利完成，按照集团公司《关于在集团公司内部开展收费运营工作大调研活动的通知》文件要求，自8月4日起，黄帝城收费站开展收费运营工作调研活动。
深入调研集思广益，明确提升方向。自5月6日恢复收费以来，联网收费系统日趋稳定，收费站紧盯各岗位特征，认真分析在日常收费中遇到的特情种类，就如何实现“应收尽收、应免尽免”，如何提升便民服务水平等提出合理化建议，细化保通保畅、客户关怀等方面的措施，为提升收费主业管理明确方向。
积极完善管理制度，发挥机制作用。充分发挥好“大收费”的机制作用，明确收费、稽核、机电等各岗位职责，进一步规范员工行为，帮助员工建立企业思维。通过坚持学习，不断提升业务理论水平，认真落实收费公路联网收费运营和服务规则、制度和细则，保障各项政策法规严格落实，确保通行费征收颗粒归仓。
调研活动是适应取消高速公路省界收费站新的收费形势的重要举措，收费站高度重视，并对各岗位提出的合理化建议进行集中研讨，切实提升可操作性，为保障集团公司高质量发展积极做出贡献。