西官营收费站加大高速公路车辆通行费优惠预约管理工作

根据上级文件要求，西官营收费站多措并举，加大高速公路车辆通行费优惠预约通行车辆管理服务工作，保障相关政策平稳过渡和有效衔接，确保实现车辆不停车快捷通行并享受通行费减免优惠政策。
一是加大宣传力度，普及车辆预约通行。收费人员对过往绿通车辆发放宣传册，告知司乘预约通行政策、预约平台及使用方法、注意事项等，手把手教授司乘使用预约平台小程序，确保司乘想使用、会使用、爱使用，将宣传工作做实做细。
二是严格执行鲜活农产品品种目录。组织收费人员学习并落实执行最新鲜活农产品品种查验，规范查验流程，掌握核验标准，确保政策落实到位，全站全网统一规范，前勤人员耐心周到，做好政策解释服务工作，保障车辆正常通行。
三是积极积累特情经验，快速处置预约通行问题。由收费班长负责将日常工作以及绿通工作群中其他站遇到的特情情况进行积累总结，将处置方法、工作技巧等经验发到站工作群，进行全员学习，共同提升业务水平。