沧州管理二所开展新收费监控特情事件记录规范化管理活动

2020-06-29 10:00   作者: 来源:石黄分公司-管理所-沧州二所

为规范监控记录内容填写标准统一,确保新的收费特情事件记录准确无误,沧州管理二所开展监控记录无纸化填写规范化管理活动。

为确保监控特殊情况车辆记录规范统一,监控分中心严格落实管理处工作要求,通过无纸化监控记录软件,对照收费特情事件操作流程,对收费站文明服务、政策性免费车辆、ETC/CPC特情车、收费广场等特情事件,结合收费人员异常情况上报、稽核数据、车辆特情等标准,进行了归别分类,对应无纸化软件系统项目,分中心严格要求监控人员对事件的发生时间、车牌号、车型、上道站、事件过程等内容,做到记录详细、准确无误、有依可查,不准出现记录错误、漏记、不填写等工作,保障收费站特殊情况的及时处理。

通过监控记录填写规范化管理,监控分中心工作记录做到了特情事件记录准确,上报及时、数据可查,充分发挥了监控作用,实现工作记录规范化、特情事件标准化。