端午节作为恢复收费工作后面临的第一个节假日,又恰逢抗击疫情的关键时期,京承处承德收费站“五到位”保障节日期间安全畅通。
一是日常消杀到位,疫情防控不放松。端午节期间严格按照规定进行消毒作业,收费过程全程全套佩戴防护用具,面对增大的车流量,严格执行CPC卡一车一消,有效阻断疫情传播。
二是安排部署到位,杜绝发生站口拥堵。提前进行设备检查维护,合理安排人员上岗,开启全部车道,人员定点疏导。特情车辆及时引导到特情处理点处理,节假日期间站口畅通,未发生拥堵现象。
三是文明服务到位,提升出行体验。虽然隔着防护用具,收费人员坚持把亲切的问候,标准的礼仪手势和温馨的祝福送给每一位司乘,并积极主动提供便民服务,端午节期间开展便民服务20余次。
四是防汛举措到位,平安祥和过节。节日期间连续降雨,承德站及时为职工提供雨具,对站内积水采取紧急处理措施并及时上报管理处。对过往司机进行安全提示,确保平安行驶。
五是值班值守到位,确保政令畅通。严格执行24小时值班值守和信息报告制度,保持高度责任感,将疫情防控和站口保畅工作放在首位。节假日期间相关文件迅速传达,各类数据准确迅速报送。
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