5月30日,乐亭大队执法人员郭伟、赵虎在沿海高速天津方向k58+760处疏导指挥车辆。 15时22分,乐亭大队执法人员郭伟、赵虎巡查至沿海高速天津方向k 58+760处时,发现一辆大型半挂货车停在应急车道内,一名中年男子正站在护栏外侧路肩上打电话。由于复工复产的原因加之恰逢周末,所以路面上行驶的车流量非常大,一有不慎极有可能发生交通事故。执法人员见状,迅速在车辆后方摆放安全标志,对通过此处的车辆进行疏导指挥。经询问当事人得知,该车在行驶过程中气压泵出现故障,导致车辆动力不足,停在了该处。但是车辆上只有自己一个人,且缺少专业修车工具,所以很是焦急。了解清楚情况后,执法人员立即从执法车辆上取下工具箱,但工具型号均不符合。于是执法人员给就近的昌黎服务区修理厂打去电话,让其携带必要的工具前来修理。在15时41分服务区修理厂人员到达现场,执法人员立即协助修理人员和当事人对故障零部件进行了修理,在15时53分故障被成功排除,车辆恢复了正常的工作状态。面对执法文明、热情、细致、周到的服务,当事人感动不已,一个劲的说感谢。 为有困难的司乘人员提供力所能及的帮助,是路政总队的要求,也是路政人员的职责之一。接下来,乐亭大队将增加服务装备,出台便民举措,进一步深化文明服务活动,树立路政队伍的良好形象。
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