东光站：积极配合管理处做好稽查大队监控人员轮训工作

为进一步提高稽查、监控人员在新收费环境中的业务水平和应急处理能力，使稽查、监控人员全面掌握新收费软件使用以及特情车处理流程，5月25日京沪处综合稽查大队部分人员按照京沪处相关部署到东光站进行收费业务知识轮训学习。
轮训采用“一对一”结对子的方式由3名收费人员同三名稽查人员共同学习研讨新收费系统出现的各类问题。收费作业过程中3名监控人员严格按照收费发卡作业流程，全程佩戴口罩、手套、护目镜等个人疫情防护用品，做好自身疫情防护工作。3名监控人员在收费操作流程、发卡速度、特情处理流程上用心思下功夫，就绿通查验流程、ETC车辆通行混合车道等特情处理流程进行了详细的记录，方便以后有针对性的进行重点学习交流。
东光站将以此次轮训学习活动为契机，进一步加强同稽查、监控人员的交流，相互学习，相互提升，重点做好职工教育培训工作，争取在以后的工作中使全体职工收费业务技能取得新突破。