为进一步加强安全生产工作,规范救援服务行为,做好疫情防控期间复工复产工作,衡大支队开展了为期两天的督导检查工作,对辖区各大队和救援企业组织了检查。
检查内容包括以下几个方面:一是检查了救援企业。企业内业台账以及三联单、服务监督卡是否完善,使用流程是否规范,救援设施到达现场、救援时间是否符合要求;二是检查大队是否做到对救援企业严格监管。大队是否建立督导检查长效机制。是否督导救援企业严格遵守上级要求,落实车辆救援收费标准,是否做到了收费标准透明化、公开化。是否留存有收费过程中相关的音频、视频资料;三是检查了各大队是否严格执行了相关法律法规。是否对车辆救援工作相关法律法规进行了学习,执法队员对收费项目的法律依据是否了解,执法过程是否进行了记录。
针对以上问题,检查组提出了几点要求:一是及时整改,对于检查中发现的问题,要高度重视,及时整改。二是要强化责任,严格落实,各大队必须高度重视,相关问题层层落实,责任到人,确保救援工作不出问题。三是树立路政执法良好形象,要提升执法水平,注意执法形象,礼貌用语,文明执法,杜绝发生投诉事件。
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