杨立伟处长一行到大滩收费站调研指导收费工作

2020-05-20 10:00   作者: 来源:张承承德处-收费站-大滩收费站

5月19日上午,杨立伟处长在收费科张桉科长的陪同下来到大滩收费站,就新收费系统使用情况、收费作业中遇到的问题进行了现场调研指导。
杨立伟处长到达大滩站后第一时间深入工作一线,分别前往发卡、收费和ETC专用车道岗亭查看站口实际运行情况和一线人员现场作业情况,同现场工作人员进行深入交谈,挖掘实际操作中遇到的各种问题,并结合实际给予了相关指导、提出后续工作要求。
现场调研结束后,杨立伟处长一行同站内临时负责人、收费班长、票证员等展开了座谈。座谈期间,杨处长集中反馈了调研中发现的问题,强调了收费工作原则,并听取了在场职工提出的问题和建议。随后,收费科张科长就提高业务水平、精准预测收费额等内容给予了具体指导,要求各班长充分利用好“收费问题快速处置小组”微信群,加强相互交流,提高解决问题的能力。
座谈最后,杨立伟处长就进一步做好收费工作提出了三点要求。一是要全面做好数据分析工作,既要提高预测性分析的精准程度,又要加强验证性分析的检验闭合,从而实现综合分析的可靠性、实用性和指导性。二是各岗位职工都要学习掌握一定的机电知识,从而有能力将看似不合理的现象,转化为可以解读、解决的“合理”现象,要知其然更要知其所以然。三是要充分认清当前工作形式,在我们努力实测弥补短板的同时,有少数人员也在千方百计的寻找我们在工作和系统中的漏洞。工作人员必须在这一方面下足功夫,要增强自信,充分利用稽核系统等新工具完善工作细节,不给少数投机者以可乘之机,探索治逃新方式。