承德支队滦平大队对所属救援公司进行检查

2020-05-15 10:00   作者: 来源:路政总队-承德支队-承德支队

5月13日下午,滦平大队组织执法人员对所属辖区救援公司进行了一次全面检查。
滦平大队组织四名执法人员按照《总队关于进一步加强高速公路车辆救援监管工作通知》的文件要求,对辖区内兴隆天宇救援专业服务公司进行了检查。执法人员现场查看救援档案资料、听取负责人情况介绍、观看视频录像等方式,重点对2020年度的救援台账、三联单、服务监督卡、协商收费过程的协商协议书的签字与视频、救援档案、人员规范文明服务培训等内容进行了检查,并就救援人员的工作态度、救援效率、收费标准告知、发票开具等事项进行了调阅。通过检查,所属救援公司各类台账健全、三联单填写规范、影像资料留存齐全,服务监督卡及时提供、收费能严格按照下发标准执行,现场通过与公司负责任人及员工座谈,对下一步工作做法进行了探讨、沟通和交流并要求将加强对救援人员的规范文明服务培训开展,充分落实每月定期组织学习培训,提高救援管理服务水平,提升救援效率要及时高效,严格执行救援协议和有关救援的文件要求,严格贯彻落实,彻底到位,保证不发生投诉举报现象和天价救援收费事件的发生,工作服务中做到热情,文明,规范,高效。齐心协力为保障辖区道路安全畅通保驾护航。