冀州南站开展收费软件操作流程专项培训

近期，为坚决打赢打好取消高速公路省界收费站第十战役攻坚战，为全面恢复收费工作打好基础，冀州南收费站组织全体职工开展收费软件操作流程专项培训，进一步规范收费员操作流程，提高收费员业务技能以及应对突发事件的处置能力。

此次培训参加人数47人次，分四批次进行，由站业务骨干进行授课，采取PPT及现场答疑的方式，主要学习了河北ETC操作手册、河北MTC/ETC混合车道软件操作手册、收费管理系统操作手册等，并结合实际情况，让职工进行实践操作，充分掌握收费操作流程。培训中，每位职工认真听讲，边听边记，实操中积极操作。

此次培训学习，通过理论与现场实际操作结合的方式，使全体员工熟练掌握了各类操作系统，提升了业务技能，为高速公路恢复正常收费后更好的服务司乘，提升收费站口通行效率打下坚实基础。（吕亚男）