疫情期间不放松 扎实培训强技能

为保持全体职工在疫情期间保持学习状态，提高业务水平，南山窑收费站通过开展多种培训，进一步提高职工的学习热情和工作效率，增强职工应急处置能力和综合素质。努力建设学习型团队，适应新收费模式，提供技能型人才，促进高速事业更好更快发展。

收费业务知识培训。分批次开展收费业务知识培训，通过PPT讲解、现场互问互答的方式，将理论知识与实践相结合，主要对绿通车辆：包括《高速公路绿色通道预约通行业务规程》、绿通车辆交易二维码查询方法、查验APP操作问题；集装箱车辆：运输预约通行业务规则、集装箱优惠说明、具体示例；河北混合车道系统操作手册3.0三方面内容进行解读，并结合日常工作中遇到的问题进行讨论分析。

监控稽查查询系统培训。采取分批次现场授课培训方式，主要针对全网稽核业务平台和稽查分析系统使用开展学习，包括路径缺失、有图无交易、异议处理等特殊情况处理，进行流程操作演示 与查询核对信息。更好的提升了知识掌握与实际运用的有效性。

机电业务培训。采用PPT讲解与设备实操的方式将理论知识与实践相结合，主要内容为收费系统构成与故障排除。课堂上针对MTC/ETC及混合车道的系统构成、工作原理详细介绍，确保职工对设备所在位置与所起功能了如指掌，对常遇设备故障及排除方法进行解释说明，并针对故障排除进行现场操作演示，随后在站职工分批次实地操作。

培训后要求全员巩固自主学习、线上学习，针对培训等业务知识内容分享到学习群中，同时采用微信视频群聊天功能定时查岗，询问学习进度，督促职工认真学习，做好学习笔记，努力把教育活动落到实处。