南皮站全力做好疫情防控车辆免费期间收费管理工作

2020-03-02 10:00   作者: 来源:京沪分公司-收费站-南皮站

为严格落实上级关于疫情防控免收通行费期间各项工作要求,南皮站坚持“免费不免责”、“免费不免服务”的工作原则,“五个加强”全力做好疫情防控车辆免费期间收费管理工作。
一是加强入口把关,严禁超限车辆进入。机电人员每天对称重设施进行检测,确保称重设备正常使用。安排人员24小时在入口值守检测,对于所有货运车辆车做到每车必检,合法装载车辆放行,非法超限超车辆载禁入。
二是加强应急响应,保证站口畅通。针对近期以来大风降温及雨雪天气增加的情况,值班人员加强应急值守,雨雪过后及时组织人员除雪保畅。同时在岗人员加大疏导力度,一旦出现分流、车流量突增等情况,立即安排人员做好车辆疏导工作,提高站口通行速度。
三是加强设备维护,确保正常运转。要求机电人员每天定时对收费设备进行日常维护,特别是计重设备及软件运行情况,发现问题及时维修解决,确保设备运行稳定。
四是加强文明服务,提升窗口形象。虽然目前因疫情防控车辆免费,但越是这个时候越要求收费人员增强服务意识,为过往司乘做好路况司乘、倒水、指路、修车等延伸服务,做到“免费不免服务”,树立京沪高速良好的窗口形象。
五是加强政治业务学习,提升综合素质。 按照上级要求,结合本站实际,制定职工教育培训方案,充分利用网络、微信、微视频、学习强国、收费业务云平台等教育平台,强化政治理论和业务知识学习,使职工利用这段时间补齐自己在收费业务和政治理论方面的短板,更加牢固的掌握新收费系统业务知识,为收费工作顺利开展做好准备。