日前,为进一步提高全体职工的业务知识水平和技能,避暑山庄监控管理所巧用考核云平台,激发职工学习热情,创建学习型监控所。
一是加强宣传引导,营造浓厚氛围。利用微信群、QQ群等网络平台,发布学习方法、积分规则及相关要求,使职工熟悉学习流程和要求,深化思想认识,激发职工学习热情,营造“比、学、赶、帮、超”的活动氛围。
二是强化监督管理,确保学习效果。在用好积分管理系统的基础上,全面加强对考核云平台应用情况的动态监督,对学习过程中出现的挂机刷分、应付了事等不良学习倾向,及时进行批评教育,确保学习任务保质保量完成。
三是善于结合平台,提高优化服务。组织职工加强学习,真正做到用好平台、做好练习,将监控工作实际与云平台应用结合起来,以学习促工作,以学习优服务,确保服务水平再提升。
四是做好问题汇总,及时反馈上报。鼓励监控员反馈在实际使用过程中发现的问题,对遇到的问题进行汇总后上报,促进监控人员业务培训管理工作更加规范化、系统化、精细化。
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