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冀州西站组织开展第四季度收费人员收费、发卡测速工作
2019-12-15 10:00 作者:
来源:邢衡管理处
12月15日, 为进一步加强收费管理,检测收费人员业务技能,保证车辆快速通行,冀州西收费站组织开展了收费人员收费、发卡时间测试工作。
本次测试按照站内《收费人员测速管理办法》进行计时测速,通过录像回放与现场查看的方式,对收费人员实行全覆盖测试,随机测试客车收费、货车收费、发卡及ETC转MTC各5辆车,结合收费人员文明服务及实际用时分别进行记录,取平均值作为最终检测结果。经测试,所有收费人员基本能够在规定时间内较好地完成工作流程。
通过测速工作,既考核了职工的业务技能,又为收费员日常考核提供了依据。冀州西站将继续加强收费管理,不断提升职工业务技能与服务水平,尤其注重提升ETC转MTC收费速度,为司乘提供更加快捷、畅通的通行环境。 (孔德胜)
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