衡水西收费站多项措施做好恶劣天气下的站口保畅工作

11月11日，为积极应对雾霾、降雪等恶劣天气的影响，营造安全、有序、舒畅的站口通行环境，衡水西收费站多措并举，积极做好恶劣天气下安全保畅及封路期间延伸服务工作。

一是密切关注天气，做好值班值守。结合收费站的实际情况，开展恶劣天气应急预案演练。坚持领导带班及24小时值班制度，要求值班人员通讯设备畅通，密切关注气象信息，及时掌握天气变化。

二是筑牢安全意识。增强自身安全意识，出岗亭必须穿反光背心。根据天气特点，总结往年保畅经验，全面提高保畅工作的积极性，全力做好恶劣天气下安全保畅工作。

三是文明服务到位。遇恶劣天气封路时，做好解释及延伸服务工作，免费给等待的司机提供热水，药品、修车工具等便民服务，耐心解答司乘人员提出的问题，并及时向司乘反馈路况变更信息，化解车主等待的焦急情绪；在做好文明优质服务的同时，牢牢把住站口关，坚决不允许出现闯卡现象的发生。

四强化设备巡检。对收费站各项机电设备、安全隐患部位、票款卡的存储、发电机等物品的排查工作，及时查漏补缺，提升突发事件的应对能力，在解除交通管制后，确保站口通行速度。（魏巧领）