衡水西站迅速传达管理处第九次稽查例会会议精神

　　10月31日，衡水西站迅速召开专题会议传达管理处第九次稽查例会会议精神，学习贯彻集团公司“大干四个月，攻坚182”活动精神，全力冲刺年终收费目标。
一是统一思想，提高认识。全体职工要贯彻落实“大干四个月，攻坚182”活动精神，面对衡水西站当前实际情况，熟知此次活动时间紧、任务重，增强职工收费意识、大局意识。
二是继续加大ETC宣传力度。积极利用微信群、朋友圈、抖音等媒介宣传ETC优惠政策以及办理流程。同时利用各大银行线上办理小程序，动员身边亲朋好友及时安装办理，并做好后期激活登记工作，及时与银行沟通协调，帮助用户尽快投入使用。
三是提升服务质量，维护良好收费形象。有计划的开展文明服务培训，要求职工文明服务用语齐全，肢体动作到位，微笑服务状态良好；便民服务台用品齐全；积极开展延伸服务，善于发现有帮助需求的司乘，为他们提供尽可能的帮扶和服务，为司乘提供温馨舒适的通车环境。
四是加大治逃力度。严厉查处假绿通、冲磅、闯口等各类逃费行为，进一步规范收费秩序，坚决做到应征不免，确保通行费颗粒归仓。重点关注ETC车辆的“大车小标”问题，ETC、MTC倒卡逃费车辆，及时发现并上报。