冀州西收费站全力做好封路期间站口保畅服务工作
2019-10-31 10:00 作者: 来源:邢衡管理处
10月31日,冀州西收费站接高速交警通知,站口封闭,冀州西收费站积极响应,迅速部署,全力做好站口保畅服务工作。
一是全面做好解释工作。在收到封闭入口的通知后,值班站长第一时间赶至收费广场,对人员进行合理分配,安排专人负责向过往司乘说明限行情况,解释站口封闭原因,恳请谅解,缓解司乘等待焦躁情绪,营造和谐的站口环境。
二是及时有效疏导车辆。在上道口关闭的第一时间,及时引导短暂滞留车流有序停车,对不断驶入的车辆进行即时疏导,做到未堵先疏,确保收费广场的车辆掉头口持续畅通,避免出现拥堵。
三是积极做好延伸服务。主动为在站口滞留的司乘提供热水,同时帮助对站口周边路况不熟悉的司乘重新规划路线,指引其通过省道或国道快速到达目的地,解除司乘等待之忧,方便司乘快速启程。(孔德胜)