11月6日,张承张家口分公司(延崇分公司)领导班子成员赴沿线收费站调研督导“手机+”无卡便捷通行工作,精准摸排堵点难点,持续压实工作责任,确保此项工作高效推进。
调研期间,班子成员深入收费车道,现场核验各站点车牌识别准确率,详细询问日常操作流程、特情处置规范及系统运行情况,认真听取各收费站关于“手机+”无卡便捷通行工作推进情况汇报,结合各站实际提出针对性优化整改意见。
结合现场调研情况,对后续工作提出明确要求:一是切实扛起主体责任,充分认清抓拍率提升对“手机+”无卡便捷通行的支撑作用,将责任层层落实到岗、到人。针对识别准确率不达标、零数据车道等突出问题,建立问题台账,明确整改时限与责任人,逐项跟踪销号;配齐专项值守力量,确保各类运行问题快速响应、高效处置。二是强化软硬件协同保障,同步推进软件升级与抓拍硬件优化改造,加强车道设备日常巡检与运维管控,落实镜头清洁擦拭、补光灯位置调整等现场优化措施,持续提升车牌识别率,从技术层面筑牢通行稳定底线。三是规范收费业务与特情处置,加强一线人员业务培训与实操演练,确保全员熟练掌握操作流程与特情处置方法,减少人为操作失误;建立常态化数据监测机制,坚持以数据说话、以实绩检验成效,持续提升车牌识别准确率。
下一步,分公司将不断优化“手机+”无卡便捷通行运行体系,统筹抓好设备运维、业务练兵和动态监测,以精细化运营助力高速服务品质提档升级。
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