冀州西收费站：开展企业文化“你问我答”趣闻学习活动

为深入推进企业文化落地见效，进一步提升收费窗口文明服务水平，夯实全员服务理念和职业素养，10月23日，冀州西收费站收费一班利用交接班空余时间，开展企业文化“你问我答”趣味学习活动。

本次你问我答活动紧扣河北高速公路集团企业文化手册中的企业文化宗旨、服务理念、核心价值观、安全理念等重点内容，一改以往被动听讲的学习模式，以职工一问一答、随机抽问、现场补漏的形式，班组成员积极参与、踊跃应答，遇到易错、易混问题，大家相互探讨、及时纠正，在轻松高效的交流氛围中补齐知识短板、巩固学习成果，真正实现了在问答中学习、在交流中提升。

通过本次“你问我答”活动，有效调动了班组职工主动学习的积极性，进一步加深了全员对企业文化的理解掌握，切实将文化理念融入岗位、扎根窗口，筑牢文明服务根基。下一步，冀州西收费站将持续创新班组学习形式，常态化开展岗位互动学习活动，坚持以学促练、以练促优，把企业文化软实力转化为窗口服务硬实力，以更规范的服务、更饱满的热情服务过往司乘，持续擦亮高速文明窗口形象。