大广分公司衡水湖站：合力推移故障车 贴心服务保畅通

10月20日中午，一辆小型客车驶入衡水湖收费站，突发故障熄火，滞留车道内，不仅阻碍通行秩序，还存在较大道路安全隐患。

当班工作人员发现后迅速反应，第一时间通知班长与疏导员前来支援。班长快速布设安全警示标识，疏导过往车辆、开启备用车道，保障后方车辆有序通行。众人齐心协力将故障车辆推至广场安全区域。

得知车主独自驾车、无从求助，当班班长贴心安抚车主焦躁的心情，并帮助司机联系附近汽修厂，助力快速维修。细微举动暖人心，车主对衡水湖收费站工作人员援手相助的暖心举动连连致谢。

衡水湖收费站始终践行为民服务初心，聚焦司乘出行急难愁盼，以高效处置、贴心服务化解司乘旅途难题，持续擦亮高速文明窗口，全力守护群众平安顺畅出行路。