国庆假期期间,为全力保障辖区道路交通安全有序,守护群众平安顺畅出行,指挥调度中心科学谋划、周密部署、精准施策,扎实开展路网监测、保通保畅等各项工作,全力确保辖区高速公路通行环境安全、平稳、有序。
周密部署压实安全责任。节前召开中秋、国庆“三保”工作专题部署会,进一步统一思想、明确任务、压实责任,细化完善节假日车流高峰应对举措。严格落实安全生产各项制度,坚决摒弃麻痹思想和侥幸心理,持续筑牢安全生产工作根基。严格执行24小时专人值班和领导带班制度,严肃值班纪律,严防脱岗、空岗、漏岗情况发生,层层织密织牢假期道路通行安全防护网。
精准施策全力保通保畅。节日期间,通过加密视频巡检动态监测全域路况、车流变化,精准研判通行态势,发布各类路况信息120条。同时,聚焦重点路段、关键时段,持续加密路面巡查频次,累计巡查里程1700公里,及时清理路面抛撒物、排查消除安全隐患40余次,并提前预置应急救援力量和装备,实现突发事件快速响应、高效处置,妥善处理道路救援事件13起,辖区高速未发生长时间、大面积拥堵,圆满保障路网整体畅通稳定。
温情服务擦亮出行底色。坚持保畅为民、服务暖心,线下依托可变情报板滚动发布出行提示、安全预警信息380条,实时引导车流有序通行;高效受理处置司乘咨询求助来电近200次,主动提供路线指引、应急帮扶等便民服务,切实解决司乘旅途难题。线上依托新媒体平台拓宽服务渠道,累计开展14场、时长29小时的路况直播,观看量突破10万人次,新增粉丝600人,在线答疑司乘出行问题1.1万条,实时推送实时路况和出行提示,以精细化、有温度的服务全力提升群众出行获得感、幸福感。

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