金秋十月,晨光熹微,高碑店东收费站车流繁忙、秩序井然。收费三班全员以饱满的精神状态坚守岗位、履职尽责,大家始终牢记岗位职责,深知每一次细致巡查、每一次认真值守,都承载着守护司乘平安出行的重要责任。
上午11时许,收费人员在车道广场例行巡查时,敏锐发现一位白发独行老人推着老旧自行车,缓步靠近高速入口。老人神情恍惚、辨别不清路况,意图驶入高速公路,存在极大安全隐患。
发现险情后,当班人员立即通过对讲机呼叫联动入口收费人员做好拦截工作,在保障安全的前提下快步上前,果断开展劝离疏导。“大爷,您别急,快停下!”工作人员稳稳拦住老人,耐心安抚劝导:“高速路上车速快、车辆多,骑车通行特别危险!”收费班工作人员没有简单劝离,而是紧跟行动,推着自行车,搀扶这位老人,一路护送至百米外的安全地带。下次出门,咱走这条大路,平平安安的!在成功劝离后叮嘱老人出行注意安全,确认老人选择安全路线离开后,才安心返回工作岗位。
经简单沟通了解,老人为周边村庄村民,存在认知记忆减退情况,辨别方向出现偏差,误将高速公路当作普通道路,想要推车通行。收费三班在岗同事轮流耐心向老人讲解高速公路安全通行规定,细致普及行人、非机动车上高速的巨大安全风险,一遍遍耐心劝说、细致开导,打消了老人驶入高速的想法。
短短十余分钟的值守与拦截劝离,生动诠释了高速职工爱岗尽责、为民服务的初心担当。收费工作人员不只是坚守的三尺岗亭,更是守护群众出行平安的高速守门人。时刻警惕排查隐患、主动担当化解风险,及时劝阻、温情提示,用细微举动守护群众安全。
岗位虽小,使命如山。多留心一眼、多叮嘱一句,就能减少一份出行风险,增添一份旅途温暖。高碑店东收费站全体职工始终坚守一线、恪尽职守,以高度的责任心筑牢道路安全防线,用真诚服务温暖司乘旅途,以点滴善举彰显新时代高速人的责任与担当。

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