国庆假期出行客流集中,为全力保障节日期间道路安全畅通,提升司乘出行获得感与幸福感,国庆节期间,饶阳站职工坚守岗位,以“情暖双节 一路同行”为服务主线,聚焦司乘实际需求,统筹做好通行保障、便民服务和安全宣传,用责任与温情守护万千司乘的团圆之路。
收费窗口前,收费员始终坚守服务初心,保持标准仪容仪表和规范文明服务,认真做好车辆查验、收费放行等基础工作。疏导员认真引导车辆有序通行,持续维护车道环境卫生;面对过往司乘的路线咨询、政策疑问,当班人员耐心细致解答,以真诚热心服务擦亮高速文明窗口,让每一次通行都充满温度。
站区广场上,饶阳站“一路同行”志愿服务队靠前服务,常态化开展节日便民志愿服务。志愿者们热情接待过往司乘,免费提供饮用水、应急药品,主动帮助司乘解决出行途中遇到的各类难题。同时向过往司乘发放安全行车宣传资料,提醒杜绝疲劳驾驶、超速驾驶,倡导文明出行、安全出行,切实将温情送到司乘身边,全力营造和谐的节日通行氛围。
节日在岗守初心,温情护航显担当。饶阳站全体职工坚守一线,以实际行动践行“盛世欢歌 奉献有我”的使命担当,守护道路安全畅通,用心传递高速温情,为司乘营造舒心的出行环境。

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