岗位练兵强技能 锤炼本领优服务——大广分公司任丘北收费站开展岗位练兵活动

为进一步夯实业务基础、规范操作流程、提升队伍综合素质和窗口服务水平，持续锻造高素质、专业化收费队伍，近日，大广分公司任丘北收费站组织开展全员岗位练兵活动。

本次岗位练兵坚持“以练促学、以练促干、以练促提升”的原则，紧密结合收费运营工作实际，聚焦日常业务薄弱环节。练兵内容涵盖收费政策学习、车型精准判别、绿通规范查验、特情车辆处置、稽核治逃、车道保畅操作、文明服务礼仪、安全生产及设备应急处置等重点内容，做到全覆盖、无死角、重实效。

活动采取集中学习、实操演练、案例剖析、互评互查相结合的方式开展。通过标准化实操训练，进一步统一岗位操作规范，纠正日常工作不规范操作，有效提升全员业务熟练度、问题处置能力和文明服务水平，切实降低业务差错率。同时营造了比学赶超、争先创优的良好工作氛围。

下一步，任丘北收费站将常态化开展岗位练兵活动，持续补短板、强弱项、提能力，不断提升收费运营规范化、精细化水平，全力锻造业务精湛、作风优良、服务优质的高速收费队伍，为站点高质量运营发展筑牢坚实基础。