中秋佳节期间,三河东收费站“一路同行”志愿服务队坚守保通保畅一线,积极开展志愿服务活动,为过往司乘营造安全、便捷、温馨的通行环境。
针对中秋假期探亲流、短途游叠加带来的车流高峰,志愿服务队提前研判、周密部署。队员们在收费广场、匝道口等关键点位加强疏导,做好客货分流和ETC车辆引导,保障车道有序通行。
在收费外广场,志愿者们为过往司乘送上节日祝福和月饼,让旅途多了一份温情。同时免费提供热水、修车工具、应急药品等物资,主动为司乘提供路线咨询,耐心解答免费通行政策、周边景区路线等问题,努力做到有问必答、有求必应、有难必帮。
节日期间,志愿服务队在做好对外服务的同时,同步落实内部关怀措施。三河东站提前采购月饼、水果等慰问品,食堂专门调整菜谱,增加节日菜品,让坚守岗位的职工感受到节日的氛围和集体的温暖。
月光所照,皆是故乡;双脚所踏,皆是守护。三河东收费站志愿服务队用实际行动践行“服务无止境”的服务理念,让中秋旅途既有速度,更有温度。
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