以练备战 护航双节—高碑店东收费站 开展中秋、国庆节前保通保畅演练

中秋、国庆双节临近，群众探亲返乡、出游出行车流大幅叠加。为有效应对节假日大客流、车流拥堵及各类突发状况，全面提升应急处置与保通保畅能力，高碑店东收费站提前谋划，扎实开展节前保通保畅专项实战演练，全方位筑牢节假日道路通行安全保障防线。

一是周密统筹部署，压实备战责任。结合历年节假日通行规律及今年车流预判特点，提前召开双节保通保畅工作部署会，精准研判节日期间车流高峰时段、拥堵易发点位及各类突发风险隐患。针对性细化完善应急保畅预案，进一步明确各岗位工作职责、处置流程和工作标准。同时科学优化人员排班，严格落实24小时值班值守、领导带班制度，构建分工明确、处置高效的保畅工作体系。

二是聚焦实战练兵，锤炼应急处置。本次演练立足站区运营实际，紧贴节日通行高频突发场景，重点模拟高峰期车流骤增引发站口车辆拥堵积压、收费机器人故障停运等突发状况。演练模拟场景启动后，现场第一时间启动应急保畅预案，在岗全体人员快速赶赴收费广场，有序引导车辆分流、维持通行秩序，缓解道口拥堵压力；收费人员即刻开启备用人工车道，无缝衔接收费作业，快速疏导积压车流；机电值守人员第一时间排查设备故障，快速恢复设备正常运行。整场演练紧贴实战、处置高效，有效锤炼了全员的实战能力。

三是深耕服务提质，暖心护航出行。以实战演练为抓手，收费站同步开展文明服务专项练兵，通过岗前集中培训、现场规范讲评、服务标准复盘等方式，提升窗口文明服务质效。同时提前完善节日便民服务举措，持续延伸暖心服务触角，用心用情为过往司乘答疑解惑、纾困解难。

此次节前专项演练，进一步压实了岗位责任、理顺了处置流程、夯实了保畅能力。下一步，高碑店东收费站将持续巩固演练成效，细化优化保畅举措、服务举措和应急举措，全力守护广大群众平安、畅通、暖心出行路。