东城收费站召开节前工作部署会

为全面贯彻落实集团公司、分公司会议精神，扎实开展好节日期间各项工作，切实防范各类安全风险，9月22日，东城收费站召开节前工作部署会，对收费站安全管理、窗口服务、舆情管控、应急值守等工作进行统一安排部署。

会上首先传达了分公司2026年第四季度全体会议暨中秋国庆期间“三保”工作会议精神，要求全站人员要进一步提高思想认识，压紧压实岗位责任，全面筑牢安全运营防线，确保节日期间各项工作平稳可控。结合站内实际，会议明确重点工作部署：

一是狠抓安全隐患排查治理。扎实开展秋冬季消防安全整治，全面排查用电、消防、岗亭及广场设施设备。针对大风天气增多的情况，重点加强龙门架、高空设施巡查，及时消除安全隐患。持续强化超限车辆治理，严查超限超载违法行为。加强站区管控，严禁行人、非机动车进入高速公路，全力防范道路安全事故。

二是全面提升文明服务水平。严格落实着装规范，保持良好仪容仪表。常态化做好岗亭、广场环境卫生整治，保持站区整洁有序。主动开展延伸便民服务，耐心解答司乘咨询，积极提供帮扶救助，持续提升窗口服务质量。

三是强化现场规范作业与舆情管控。现场处置各类特情、开展现场作业必须全程开启执法记录仪，做到全程留痕、规范履职。坚持文明服务、理性处置，及时化解现场矛盾，加强舆情风险预判和管控，杜绝负面舆情发生。

四是严格落实值班值守和应急报送制度。值班人员要熟练掌握突发事件上报流程和应急处置机制，严格执行24小时在岗值守，保持通讯畅通，遇有突发情况第一时间处置、第一时间上报，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报。

会议要求，全体职工要切实履职尽责、从严落实各项工作举措，抓实抓细重点工作，全力保障节日期间收费站安全、稳定、有序运营。