转作风 优服务 提效能——大广分公司任丘北收费站部署专项监督整治工作

为深入贯彻落实分公司纪委《关于开展“治环境 优服务 转作风”专项监督工作的通知》部署要求，持续深化纪律作风建设，优化窗口服务形象，全面提升站点运营管理和便民服务质效，近日，任丘北收费站召开专项工作部署会，结合站区运营实际，对专项监督整治工作进行全面细化安排、系统推进落实。

    会议强调，全体干部职工要切实提高思想站位，深刻认识此次专项监督整治工作的重要意义，压紧压实岗位职责，主动对标工作标准、查摆自身不足，坚持问题导向、目标导向、结果导向，确保专项整治工作走深走实、落地见效。结合站点工作实际，会议明确三项重点工作任务：一是抓实环境整治，擦亮窗口形象。对岗亭车道、办公区域、生活区域开展全覆盖、无死角环境卫生整治和设施设备维保，彻底清理卫生盲区，规范物品摆放、设备陈设，持续营造干净整洁、规范有序、文明靓丽的通行办公环境。二是优化服务举措，提升通行体验。严格落实高速文明服务标准、规范仪容仪表、规范收费流程，杜绝服务态度生硬、工作敷衍、流程简化等问题。主动落实便民服务举措，积极回应司乘咨询求助，高效处置各类通行问题，持续提升司乘出行满意度和获得感。 三是严明作风纪律，筑牢廉洁防线。常态化开展作风纪律自查自纠，严守收费纪律、工作纪律、生活纪律，严格落实绿通查验、入口治超、大件核验等重点环节工作制度，坚守廉洁底线，杜绝各类违规违纪行为，营造风清气正、务实担当的良好工作氛围。

    下一步，任丘北收费站将以此次专项整治为契机，实行清单化推进、常态化自查、闭环式整改，持续补短板、强弱项、提质效，以优良作风凝聚工作合力，以优质服务擦亮高速窗口名片，全力保障道路通行安全、有序、畅通，为高速高质量发展贡献基层力量。